服务与支持  SERVICE AND SUPPORT

服务网络
　　

1、服务热线：

　　硕方客户服务热线是连接用户和硕方科技的桥梁，是用户和硕方之间直接、便捷、快速的沟通渠道。通过客户服务热线的及时服务，用户可以了解到有关硕方产品的相关信息，包括服务查询、信息反馈、技术支持等多种类，电话、传真、电子邮件等多形式的服务。

2、如何获得热线服务：

　　电话：86-10-62981696                　　全国售后服务热线：400-609-1188

　　传真：86-10-62968219

　　网址：www.supvan.com.cn

　　E-mail：supvan@126.com

　　通信地址：海淀区上地东路29号2B综合楼4层

　　邮编：100085

　　国际漫游用户请拨+86-10-62961696

3、查询客户服务网点：

　　拨打服务热线您就会得到您附近的服务网点信息，或根据您的情况推荐给你更方便的硕方服务网点。

4、询问硕方：

　　您的建议与反馈对我们来说弥足珍贵。如对我们的产品及服务有任何意见或建议，欢迎通过电子邮件的方式与我们联系，或随时致电硕方服务热线，或登陆信息反馈。我们的客服人员将随时为您提供热忱的服务。